Rechtsanwälte und Notare in Gießen

Qualitätsmanagement

Wir sind seit dem Jahr 2011 nach den Forderungen der ISO 9001:2008 unter zusätzlicher Einbeziehung der Berufsgrundsätze des VID (Verband Insolvenzverwalter Deutschlands) zertifiziert.

In einem langen und intensiven Prozess haben wir unter Einbeziehung aller Mitarbeiter einheitliche Abläufe und Checklisten für alle Felder unserer Tätigkeit erarbeitet, die in einem Online-Handbuch fixiert sind, auf das jeder Mitarbeiter zugreifen kann. Wir haben ein Qualitätsmanagement eingerichtet, das es ermöglicht, Verbesserungsvorschläge umzusetzen und Kritik aufzugreifen. Mit der damit verbundenen permanenten Aktualisierung des Handbuchs ist nicht nur eine ständige Verbesserung der betrieblichen Abläufe gewährleistet, sondern auch die zeitnahe Reaktion auf geänderte Rahmenbedingungen. Verantwortlich für unser Qualitätsmanagement ist unser Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB), Herr Rechtsanwalt Gunter Wege.

Unser Qualitätsmanagement ermöglicht es, die Erwartungen unserer Mandanten und Auftraggeber schnell, individuell und kompetent zu erfüllen. Auch in den Insolvenzverfahren sind wir durch das Qualitätsmanagement in der Lage, nach einheitlichen Standards zu arbeiten, die die strengen Vorgaben des Verbands der Insolvenzverwalter in Deutschland erfüllen. Alle Rechtsanwälte sind durch ständige externe und interne Fortbildung auf dem aktuellen Stand der Rechtsprechung. Unsere nicht anwaltlichen Mitarbeiter werden durch externe und interne Maßnahmen geschult. Alle Fortbildungen werden durch das Qualitätsmanagement erfasst und bewertet. Die Einhaltung unserer im Online-Handbuch dokumentierten Standards wird durch regelmäßige interne Audits überwacht.

Das Vorliegen der Voraussetzungen für die ISO-Zertifizierung wird in jährlichen Abständen von einem externen Sachverständigen geprüft.

Folgende Zertifikate finden Sie auf dieser Seite: